浙江新闻3月13日电(蓝伊旎 赖俊飞)在浙江云景高速泗州岭监控室,有一块巨大的电子屏幕,24小时闪烁着辖区路况。浙江交通集团高速公路丽水管理中心云景运维分中心的监控班长林晓霞坐在监控屏幕前,眼睛扫过一个个画面。这是她值守的第十个春运。

林晓霞在监控屏幕前巡查。 浙江交通集团高速公路丽水管理中心 供图
作为一名监控人员,林晓霞在高速监控岗位上深耕多年。在日常值守中,她练就了一双洞察路面异常的“火眼金睛”。监控室是高速路网的“千里眼”和“指挥中枢”,每一次画面巡查、每一次信息传递、每一次应急调度,都直接关系着路面通行安全。监控员需要以高度的责任心和严谨的工作态度,紧盯辖区路段每一个画面,不放过任何一处细微异常,用专业的业务能力、快速的反应速度和细致的值守态度,在方寸监控台前筑牢辖区高速的平安防线。
3月1日15时33分,G4012云景高速云和方向,一辆黑色轿车静静停在硬路肩。没有双闪,没有警示牌。林晓霞放大画面,通过指挥中心给的联系方式拨通了驾驶员的电话。电话那头,只有急促的呼吸声。她当即判断:人出事了。通知交警、调度施救、联系120,一套应急流程在几分钟内启动。从她发现停车到120赶到现场,仅用时14分钟,最终当事人康复离院。
“再晚一点就危险了。”医生说。这14分钟,被网友称为“极速救援”。有人叫她“监控屏后的生命守护者”,有人说她是“火眼金睛”。林晓霞听了只是笑笑:“哪有什么火眼金睛,就是多看两眼。”多看两眼——这个习惯,她保持了很多年。
2025年9月30日,也是在这块屏幕前,她看到一名驾驶员突然捂住胸口,表情痛苦。10秒内,她发出指令;15分钟后,施救人员抵达现场。医生表示,再晚一步,后果难料。
“监控员这个岗位,看起来就是坐着看屏幕,但每一秒都可能出大事。”她说。监控室不大,几十块屏幕拼成一面“墙”。林晓霞就坐在这面墙前,一遍遍看,一遍遍扫。看哪辆车走得不稳,看哪辆车行驶异常,看哪个画面突然静止不动。窗外的高速公路上,车流日夜不息。有人赶着回家,有人奔赴远方,有人正在经历旅途中最无助的时刻。而她守在这里,替他们看着路。
2025年,林晓霞入选丽水管理中心的“微光人物”。这个称号的意思是,在平凡的岗位上,做一束微弱但持久的光。“每一次巡查,每一次处置,都关乎司乘的安全。”她说,“既然在这个岗位上,就得把这件事做好。”
在浙江高速上,像林晓霞这样的人还有很多。他们分散在各个岗位,做着各不相同的事,但有一条共通的准则——把人守好。
2026年春运即将收官。监控室的屏幕依然亮着,林晓霞和她的同事们依然坐在那里,一遍遍扫过每一个画面。对于他们来说,春运会结束,但日复一日的守护仍在继续。(完)