浙江新闻3月13日电（周健 谢尚聘）三月的浙江温州，路旁的美人梅已如约绽放。中国农业银行股份有限公司（以下简称“农行”）温州分行“温善”志愿服务队的志愿者们，刚结束了“学雷锋日志愿行动”的几场活动，又在计划着下一站去哪。从一月到现在，他们都没闲着——腊八节的粥香还未散尽，春联就贴上了百姓家门；正月初一的问候声还在耳边，三月又捧着鲜花献给身边的“雷锋”……

　　2026年是“十五五”开局之年，全国两会传递出对志愿服务、公益慈善的高度重视，政府工作报告明确提出“引导支持社会组织、人道救助、志愿服务、公益慈善等健康发展”，浙江发出“共富同行·浙里最暖”的号召，温州以“强城大爱·温暖同行”为主题启动志愿服务月。对农行人而言来，春天不是他们行动的起点，而是他们奋斗的延续——那一抹“志愿红”，从年初就开始温暖瓯越大地。

　　送福慰问迎新春 街头巷尾暖意浓

　　腊八节当天，一碗碗热气腾腾的腊八粥被送到户外劳动者手中。

　　在乐清，农行志愿者们早早忙碌起来，细心勺好腊八粥、分袋装好鲜肉包，分发暖心早餐。一位干了十多年环卫工作的刘阿姨接过餐食后说道，“给你们农行的温暖点个赞！”。龙湾支行则携手万顺社区，将腊八粥和春联一同送到居民手中，在传递节日温暖的同时，还现场讲解反诈知识，提醒大家守好“钱袋子”。

农行工作人员分发腊八粥。 农行温州分行 供图

　　春节前夕，农行温州分行统一牵头，组织书法小分队走进龙湾、瓯海、平阳等地的乡镇社区，开展“送万福进万家”书法公益活动。该行书法爱好者们挥毫泼墨，将一副副寓意吉祥的春联、饱含祝福的“福”字送到民众手中。

　　在瓯海区南白象街道，居民们围在桌案前挑选心仪的联句；在平阳，拿到春联的老人们喜笑颜开，“手写的春联更有年味，农行人想得真周到。”市中支行还把网点大厅变成“文化客厅”，创作“幸福加马”等马年合体字作品，成为当天的人气爆款。

　　大年初一凌晨五点半，农行温州分行的志愿者们联合温州仁爱义工协会，分成三组沿着信河街、府东路、学院路，为坚守岗位的环卫工人送上牛奶、粮油等物资，用最朴素的方式致敬“城市美容师”。“师傅，过年好，辛苦了！”一句问候，一份暖心慰问品，让清晨的街头暖意融融。

　　学雷锋办实事 志愿服务惠民生

　　三月，一场持续了十六年的温暖约定——“万朵鲜花送雷锋”活动如约而至，农行温州分行的六位职工收到了鲜花和绶带。他们中有见义勇为的“守护者”，也有忙于公益的“搭桥人”；有挽袖献血的“热心肠”，也有关怀客户的“贴心人”……

植树活动现场。 农行温州分行 供图

　　榜样引领下，更多志愿者走出网点、走进基层。

　　乐清支行的志愿者们走进果蔬大棚，帮助种植户清理杂草、整修大棚；文成支行则把服务台搬进当地“慈善日”现场，用方言讲解金融知识，还为老人配发老花镜；洞头支行的“海霞金穗理财团队”向“海霞妈妈”老年群体开展志愿服务专场。与此同时，农行温州分行“慈善一日捐”也正在如火如荼的进行中，活动一经发布，全体干部职工踊跃参与，以实际行动传递温情与善意。

　　暖心服务进家门 上门解忧暖人心

　　公益不只是走出网点的活动，更是融入日常的服务。对于那些行动不便的老年客户、特殊群体，农行温州分行的员工常常带着移动设备上门办理业务。

　　此前，一位家住永嘉山区的老人行动不便，又急需办理社保卡激活，该行工作人员得知后，驱车一个多小时赶到老人家中，在床边完成了业务办理。老人握着工作人员的手，一个劲儿地道谢，“你们跑这么远来帮我，真是感谢。”

农行工作人员为外籍人士提供暖心服务。 农行温州分行 供图

　　这样的故事在农行温州分行并不少见。无论是为行动不便的客户上门服务，为残破、火烧币开辟绿色兑换通道，为走失老人儿童临时充当“守护者”，还是耐心清点积攒多年的零散硬币、为外籍人士提供无障碍服务——农行人把“金融为民”四个字落在了实处。

　　正如一位网点负责人所说，“公益不一定是轰轰烈烈的活动，有时候就是做好手头的每一件小事，服务好身边的每一个人。”

　　2026年至今，这支荣获过首届中国农业银行公益先进集体的农行温州分行“温善”志愿服务队已开展主题志愿公益活动20余场，累计开展各类暖心服务300余次。春风里，那一抹抹“农行志愿红”还在继续奔走——在乡村、在街巷、在社区，他们用一次次俯身、一句句问候，把善意种进瓯越大地的每一个角落。（完）