浙江新闻3月12日电（周健 苏盈盈）“‘个转企’怎么操作？”“受益所有人是什么意思，怎么备案？”“药品经营许可怎么在网上申请？”近日，浙江温州瑞安市举办“入市第一课”专家大讲堂直播活动，面对直播间里涌现出的问题，瑞安市市场监督管理局注册登记分局的业务骨干化身“主播”，逐一解答。

　　瑞安民营经济发达，这片创新创业的热土，每年吸引不少创业者前来探寻发展新机。作为“娘家人”，市场监管部门最懂这些经营主体在入市初期的忙碌和懵懂。

　　为次，瑞安市市场监督管理局近年来聚焦经营主体准入准营过程中的痛点难点，依托数字化手段持续开展多场“云端”直播课，助力经营主体迈好入市第一步、走稳发展每一步。

“入市第一课”直播现场。 赵珍 供图

　　直播间里，主播采用“政策解读+流程演示+实时互动”的方式，详细讲解企业设立登记、公章刻制、发票申领等“一网通办”流程，还针对餐饮、电商等高频业务，专题推送食品经营许可证、药品经营许可证等审批要点，直观展示并联审批的高效流程。

　　“这堂课太及时了！不仅讲清了办证的流程，还告诉我们开业后要注意哪些风险，真是满满的干货。”刚领取营业执照的某户外用品公司负责人在观看直播后留言道。

　　“入市第一课”不仅是知识的传授，更是服务的延伸。针对不同类型经营主体的个性化需求，瑞安市市场监督管理局建立了“成长档案”，通过前期线上问卷调研，精准收集经营主体在合规经营、品牌培育等方面的急难愁盼问题，从而达到“精准滴灌”的效果。

　　同时，该局结合直播中收集到的诉求，组建“流动专家讲师团”和“入市护航先锋队”，主动上门开展“体检式”指导，帮助经营主体建立内部风控机制；联合司法、商务、税务等多部门，将合规指导、金融支持、电商平台对接等增值服务融入其中，构建起覆盖经营主体全生命周期的服务链条。

　　数据统计，该直播活动已累计举办20余场，在线观看超万人次，解答各类审批及合规问题2000余条，新设立企业政策咨询量显著下降，不仅提升了审批服务效能，更有效激发了经营主体的创新创业活力。

　　“在接下来的直播中，我们的课程设置将更具行业针对性。”瑞安市市场监督管理局注册登记分局相关负责人介绍，比如为科技型初创企业定制“知识产权保护+创新成果转化”课程，指导商标专利布局；为电商直播企业开设“合规经营专场”，结合职业打假应对、广告法风险防范等典型案例，讲解法律红线……（完）