浙江新闻3月11日电（鲍梦妮）春运大考之下，民航人的坚守是守护旅客团圆路的坚实屏障。浙江长龙航空始终将“以人为本”根植于企业发展内核，从科学统筹工作安排到精准落实暖心举措，从节日温情慰问到日常细致关怀，构建起覆盖全岗位、贯穿全周期的员工关怀体系。

长龙航空公司领导分多路慰问一线员工。 长龙航空供图

　　民航行业的特殊性，让一线员工常常在节日里坚守岗位，长龙航空以科学的工作统筹破解“坚守与团圆”的矛盾，让人文关怀融入生产运行各环节。

　　“我们梳理近两年春节期间执行航班任务的人员信息，优先保障该部分人员能在2026年除夕至初二休息，让飞行员都能有机会与家人一起过年。”长龙航空飞行部相关人员介绍，该部门还根据公司春运航班总量、飞机运力分布方案，制定春运专属航班连线规划及机组派遣方案。在公司10个主要过夜点安排短期派驻工作，让飞行员在春运期间可以自主选择离家近的点位执飞航班，兼顾航班保障与家庭团聚。

　　不仅如此，长龙航空客舱部将员工关怀深度融入运行保障全过程，推出杭州籍乘务员专项保障政策，除夕至初二优先安排其执行杭州起降航班，最大限度减少异地调度，助力“家门口团圆”；同时面向全体乘务员提前征集外站“48小时休息”申请，综合考量班组周期、航线组环及运行负荷，分批次、有节奏落实，做到“应保尽保、合理可行”。地面服务部不仅为在岗员工筹备丰盛年夜饭，更联动国内外35个地区的外站机组酒店，为500余名异乡机组人员送上暖心年味，让每一位坚守者都能感受团圆的温暖……

　　长龙航空的员工关怀，既在节日节点浓情加码，更在日常点滴浸润人心，让温暖时刻相伴。

　　节日期间，根据长龙航空董事长刘启宏的指示，该公司领导班子分多路深入一线，除夕赴机坪迎接回杭机组、慰问机库与地服值班人员，大年初一凌晨欢送早出港机组、看望航站楼各岗位工作人员。公司领导不仅是送上新春祝福，更是要倾听员工心声，了解大家的需求，让每一位坚守岗位的员工都能感受到企业的重视和关爱。员工是企业发展的核心力量，只有把员工放在心上，员工才能把责任扛在肩上。

　　冬日里，在长龙航空的总部基地设置冬季暖饮区，每日为执飞航班的空勤人员供应热饮、姜茶、暖胃小食。气温低于5℃或阴雨天气时，一线员工总能收到暖手宝、防寒贴、便携暖贴、防风护膝等物资。

　　此外，客舱部联合飞行部、空保部设置新春抽奖台、心愿墙，送上实用家电与生活用品，打造持续一周的新春慰问角；元宵佳节熬制热乎元宵、开展灯谜互动，让一线员工在忙碌中感受传统节日氛围。各部门也层层跟进，地面服务部、维修公司、运行中心为员工送上坚果礼包、暖心饮品，管理干部与员工共度佳节，让每一份关怀都落到实处。

长龙航空为员工精心筹备丰盛年夜饭。长龙航空供图

　　在精准帮扶方面，长龙航空始终关注特殊员工群体，以暖心举措筑牢民生底线，诠释“家文化”的深刻内涵。2026年新春前夕，该公司工会组织开展困难员工慰问活动，通过座谈、走访等形式，与困难员工亲切交流，详细询问身体状况、家庭生活与实际困境，认真倾听诉求心声，为每位困难员工送上慰问金。

　　“公司主动上门慰问，送来慰问金和关怀，帮我解决了不少实际难题，这份温暖让我特别感动。”一位接受慰问的困难员工说，这份帮扶不仅缓解了家庭压力，更让他感受到了企业大家庭的温暖。

　　值得注意的是，长龙航空的员工关怀从未脱离民航安全运行与高质量发展的核心，而是将人文温度与企业发展深度融合，形成“上下同频、双向奔赴”的良好氛围。

　　公司领导深入一线走访慰问时，不仅送上祝福与关怀，更与员工深入交流工作情况，叮嘱安全防护、勉励高效协同；各部门将关怀举措与岗位保障相结合，在做好员工服务的同时，夯实安全运行基础；一线员工则将企业的温暖转化为工作的动力，以更专业的素养、更饱满的热情坚守岗位。

　　从科学统筹到精准帮扶，从节日温情到日常呵护，长龙航空以“以人为本”的初心，绘就了一幅全方位、多层次、常态化的员工关怀暖心图景。

　　据悉，未来长龙航空将持续深化员工关怀体系，把温暖融入每一个工作细节，让每一位员工都能心怀暖阳、奋勇前行，在守护旅客团圆路、助力民航强国建设的壮阔征程中，书写更具温度与力量的民航答卷。（完）